《永远以服务客户为中心——深圳宇锡》

深圳宇锡专注中国最高端场景运用的液晶屏研发&生产。

今年特别卷，每个行业，每个领域，每个供应链都是赤裸裸的“价格战”。大部分客户都是在亏本或者保本艰难的运营中，都是依靠深厚的沉淀和灼热的信仰砥砺前进。

深圳宇锡虽然运行费用持续增加，但是项目和订单持续增长，在艰难中依然是充满希望的曙光。

承蒙客户的关照和供应商朋友的大力支持。

液晶屏模组是一个最没有技术含量的产品，不出问题&稳定供应&准时交付就是最大的技术。整个液晶屏模组厂，合计有1000多家。任何一个客户都围着海量的屏幕供应商，不缺供应商。“错爱”深圳宇锡也是阴差阳错的原因。

所以，宇锡的工程部，生产部，品质部深刻认知到，客户给我们的项目都是来之不易的。当我们能力和精力不够的时候，在项目导入前期就要预测和提出，这个客户我们服务不好。我们就可以直接给客户汇报，以后还有大把缘分和机会再次相遇和合作。

项目导入以后，订单导入以后，我们遇到再多的困难都要自己克服准时，主动保障技术和交付。工厂的终极梦想只有一个:Yousee Display。Yousee的项目和交付永远优先。

宇锡工程部的两个工作核心:

主动响应+模块化。
主动，快速响应客户的问题。站在客户的角度去思考问题。

新客户导入的时候，要电话会议下，电话下效率高一点，免得你一句我一句很难融合产品的整体情况。简单了解客户的产品概况，通信？车载？船载？ 了解客户的痛点需求，全国产化？-40℃低温工作？电磁兼容？震动冲击？低功耗？阳光下可视？还是串口，降低开发难度。

根据对客户的望闻问切，结合宇锡海量的产品库和产品经验，马上匹配最接近的案例，在最接近的玻璃上面微微调整和开模达到客户的指标。在短期内，没法出结果的案子，就回复客户一个预计出结果的时间，然后客户就会按照这个时间去规划工作和等待，免得客户很茫然，不知道到我们宇锡是否在推进和坚持，实际上我们每天都加班到半夜去匹配和突破，客户却被迫换成了别的供应商，误认为我们沉默放弃了。

技术模块化！

是优秀的技术负责人需要具备的基本能力。
深圳宇锡专注屏幕，触摸，屏蔽，贴合，总成的研发&生产。我们的产品是全面的，尺寸全，分辨率全，配套齐全，生产齐全。

我们的产品也是单一的，我们只做液晶屏模组，管它别的相关物料再赚钱，不是我们生产的，我们不推广，不赚我们产品以外的钱。

所以，我们的产品也是单一的，完全可以技术模块化。

技术模块化有几个维度:

1，客户分类维度，通信类客户模块化，车载客户模块化，船载客户模块化，机载类客户模块化。。。。
2，项目分类维度，在1-3个月内，同一个项目大部分客户会发指标给宇锡，比如最近的WJ项目，TX2.0项目，曾经的B3项目，同一项目大家的需求是大同小异的，会出的问题也是一致的。
3，我们自己产品的维度。同样是15.6寸的屏，低温表现如何，静电表现需求，静电表现如何？我们都有模块化的资料和数据。客户要现成的资料，都可以快速准备出来，而不是东拉西扯，迷茫中胡思乱想。要成项目记忆，项目惯性。
4，CPU平台的维度，有客户用RK，有客户用展锐，不同平台就有不同平台的特点。有的功耗高，有的带通信，有的平台对timing要求高（就要提醒客户），有的在低温有问题（也要提醒客户），有的屏对power Ic要求高。

要多维度，编织我们的产品，编织我们的价值，让客户感受到和深圳宇锡合作不是阴差阳错，是明智选择的结果。

生产部和品质部

也帮忙坚持以服务客户为中心。在接单以后和客户确定品质标准，实验验收标准，如果我们承诺了的订单。亏再多钱，本次订单也要达到客户要求交付。

在接单以后，哪怕是样品单，主动回复客户一个靠谱交期，中途有任何来料问题会影响交期，第一时间报备给客户。随时和客户汇报，把我们深圳宇锡当成客户的屏幕事业部。

着急的订单，着急的物料，出问题以后，我们立马派人到供应商工厂协调，加钱提货回来满足客户交付。没有问题的物料，也第一时间追回来，来料检验Ok后待用。

任何一个伟大的事业，都是在困难和挫折中前进。

今年的大环境太差，很多供应商实力不够，供应能力和品质急剧下降。和我们宇锡日益增长的订单和品质要求不匹配。中间的困难和苦楚，只有我们一起尽力去解决。保持最良好的身体和心态，热情服务客户和内部的同事。

我们会不断增加，优化人员。不断增加，优化设备。不断增加，优化方法。

坚持高端，坚持梦想，坚持保障好我们的每个订单和客户。笃定中国最高端场景运用的液晶屏模组研发&生产。